キャンセルポリシー
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​ツアー中止事項

キャンセルポリシーについて

キャンセルは3日前までにお願いいたします。

3日前までのキャンセルの場合、振替で体験カヤック可能です。追って連絡致しますのでそちらをご確認ください。

<キャンセル料>

2日前まで：なし(ただし、3日前をすぎた場合、振替での体験カヤックはできません。)

前日キャンセル：体験料の50%

当日キャンセルや無断キャンセルの場合；体験料の100%

<例外について>

・天災や交通機関による事情、講師の事情によるレッスンの中止の場合は、キャンセル料は発生しません。また、振替体験カヤック可能になります。

<体調管理について>

コロナウイルス感染拡大防止のため、体験カヤック当日の朝に、各自で検温をお願いいたします。検温の結果、37℃を超える場合はご連絡ください。体調が完全に回復するまで体験カヤックはできませんのでご了承ください。振替日を設けて対応させていただきます。

また、当日は指示がない限りはマスク着用をお願いいたします。